クリアトークカムとは？
2.4GHz/5GHz帯域のWi-Fiを用いた独自の通信技術によって、高音質な同時双方向通話を可能にしたデジタルワイヤレスインカムです。
最大120人まで接続可能。デジタル通信のため盗聴の心配がありません。グループ分けや外線転送など、業務形態に合わせて拡張機能をカスタマイズすることで、日常業務で行われているさまざまな指令、コミュニケーション・ネットワークを支援。
皆様に安全で最適なオペレーションをご提供いたします。
機能
簡単な操作で瞬時にグループへ参加することが可能です。
プッシュ・トゥ・トークモードとハンズフリーモードの切り替えが可能です。
マネージャー・一般社員・アルバイトなど、グループに参加できる人を制限する事が可能です。
コンソールボックスから子機個別の呼び出し通話が可能です。
緊急時にコンソールボックスからグループをまたいだ一斉通話が可能です。
クリアトークカムと他製品の比較
トランシーバー無線との比較
トランシーバー無線
- 片方向通話のため自由な会話を行うことが不可能
- セキュリティ性が低いため、プライバシーの問題が生じる
- 外部電波の影響を受けやすい
- 音質が劣悪
クリアトークカム
- 双方向同時通話にてフレキシブルな通話が可能
- セキュリティ性が高く、様々なプライバシーを保護
- 外部電波の影響を受けにくい
- 高音質
スマホをインカムとして使用するアプリサービスとの比較
スマートフォンをインカムとして利用できるアプリをトランシーバーの代わりに運用した場合、
インカムサービスを継続利用するためのサブスクリプション月額費用の発生に加えて、
内部バッテリー寿命の劣化などで、数年ごとにスマホ買い替えの費用も発生します。
クリアトークカムなら取替・交換可能なバッテリーパックでいつまでもサクサク充電。
長期運用時の累計コストを最小限に抑えることが可能です。
スマホ×インカムアプリ
- 操作が複雑
- 他のアプリと競合することがある
- 本体ごと充電する必要があるため、交換用本体を用意する必要がある
- 電池寿命（１～２年）毎に、本体ごと購入する必要がある
クリアトークカム
- 数個のボタンのみで、誰でも簡単操作
- インカム専用機なので、確実動作
- 予備電池への交換により、１台の本体を24時間使用可能で経済的
- 電池のみ追加購入可能（別売：単価4500円）
他社製インカムとの比較
他社のインカムは導入してもPHSなどの他通信機器との併用になるデメリットがございます。
見守りセンサーやIoTセンサーなどの業務システムと連携可能なクリアトークカムなら、連携した機器のアラームが直接耳で拾えますので、作業の手を止めずに通知や通話に対応可能です。
他社製インカム
- アンテナ1台に対する子機接続数が少ない
- アンテナ敷設数の制限がある
- ローミングに時間がかかる
- 他のシステムと連携する等の拡張性に乏しい
クリアトークカム
- アンテナ１台に対する接続数が多い
- アンテナ敷設数の制限がない
- ローミング時間0.5秒以内
- アシストコールによるシステム連携が可能
クリアトークカムの導入効果
連絡・指示出し・状況把握が出来ることがインカムの直接的効果ではありますが、以下の潜在的な効果も期待できます。
申し送り・申し受けのスピーディー化
通話内容を共有することでの時間的効果
オペレーションの最適化
どこに誰がいて何をやっているか把握しやすいので次のアクションも起こしやすい
業務抱え込みの軽減ならびに離職率低減
ヘルプをすぐ呼びかけることができ、相談しやすい環境づくりが可能
これらは全てグループ通話と同時通話がもたらす恩恵です。
ただし、デバイス操作性の問題や音質・ノイズなど、通話自体に影響が出ることを排除しなければ使うことにストレスを感じてしまうため、
これらの効果は期待できません。
また、トランシーバーだと片方向通話のため、相づちすら打てません。
そのため、会話を行っているという感覚が全くなく、最終的に聞き役に徹してしまうという機会損失を招いてしまいます。
クリアトークカムは、ＭＡＸ１２０名の同時通話性能・簡単操作・高音質を実現。業界最高レベルの品質により使用ストレスを低減させ、
日常業務をスムーズかつ強力にサポートすることで、インカムを使用することの潜在的な効果を最大限に引き出すことが可能です。
クリアトークカムが拡げるビジネスシーン
プライバシーを守る個室化の流れが一般化しています。たとえば、お客様との対話や取引先との対話をスムーズに行うには情報導線と行動導線を整理できる機器が便利です。
そのためには、個室からの問い合わせや個室内のやりとりを情報共有ステーションなどで把握したり、個室らの指示に対するサポートや個室への指導を的確にこなす必要があります。秘匿性、音質に優れたクリアトークカムがその情報導線を整理する機器として力を発揮します。
ビルの多層階や同じ敷地内での情報共有には、内線やスマホなどによる有線接続が一般的でした。しかし、日々の作業の効率を上げるためにもWi-Fiによる無線通信が解決。通信環境を整備するだけでフロア内、階をまたいだ同時通信を行うことができます。
煩雑になっている広範囲での作業やグループワークを大幅に改善するクリアトークカムで、労働環境の改善が可能です。